為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別（bié）組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。