為創（chuàng）造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每（měi）年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。