為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本（běn）著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。