為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。