為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。