為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到（dào）、徹（chè）底
2、服務（wù）目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維（wéi）修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按（àn）成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年不（bú）少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。