為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。