為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測（cè），我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術（shù）性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。