為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。