為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。