為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。