為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價（jià）格（gé）提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情況。