為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供（gòng）方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素（sù）造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。