为创造品牌，提高企业知名（míng）度，树立企业形象，我（wǒ）们（men）本着“一切追（zhuī）求高质量，用户满（mǎn）意为宗旨”的精神，以“优惠的价（jià）格、周到的服（fú）务、可靠的产品（pǐn）质量”的原则向您郑重承诺：
一、产（chǎn）品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和（hé）检测资料。
2、 对产品性能的检（jiǎn）测，我们诚请用户亲临对产品进行（háng）全过程（chéng）、全性（xìng）能检查，待产品被确认合格后再装箱（xiāng）发货。
二、产品（pǐn）价格承诺：
1、为了（le）保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材（cái）均选用质（zhì）量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司（sī）在不以降低产品（pǐn）技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方（fāng）。
三、交货期承（chéng）诺：
1、产品交货期：尽量按用（yòng）户（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司（sī）可特别组织生产、安装，力争满足（zú）用户需求（qiú）。
2、产品（pǐn）交货时，我公司向用户（hù）提供下列文件；
① 技（jì）术保养维修（xiū）手册
② 安（ān）装总（zǒng）图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并（bìng）附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服（fú）务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻（chè）底
2、服（fú）务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备（bèi）出（chū）现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维（wéi）修（xiū）。
3、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质（zhì）量原因造（zào）成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人（rén）为（wéi）因素（sù）造成的设备损坏，供方维修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查（chá）用户（hù）使用情况。