為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。