為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。