為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期（qī）內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。