為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。