為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需（xū）提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得（dé）用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時（shí）內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。