為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的（de）高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成（chéng）的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。