為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。