為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提（tí）供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。