為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。