為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要（yào）求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。