為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和（hé）更換（huàn）屬質量（liàng）原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。