為（wéi）創造（zào）品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均（jun1）選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。