為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造（zào）成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。