为创造品牌（pái），提高企业知名度，树（shù）立企业形象（xiàng），我（wǒ）们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的（de）精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的（de）产品质（zhì）量”的原则向您郑（zhèng）重承诺（nuò）：
一、产品质量（liàng）承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请（qǐng）用户亲临对产品（pǐn）进行全过程、全性能检查，待产品被确认合（hé）格后再装箱发货。
二、产品（pǐn）价格承诺：
1、为（wéi）了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用质量（liàng）过硬（yìng）产品。
2、在同等竞争条件下，我公司（sī）在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优（yōu）惠的价格提供（gòng）给贵方。
三、交货（huò）期承诺：
1、产品交货期：尽量按（àn）用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求（qiú）。
2、产品交货时（shí），我公司向用（yòng）户提供下列文件；
① 技（jì）术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的（de）备件
四、售后服（fú）务承诺（nuò）：
1、服务宗旨：快速、果断（duàn）、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保（bǎo）修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通（tōng）知后，维修人员在24小时（shí）内（nèi）可达到现场并开始维修。
3、 服务原则：产品保修（xiū）期为十二个月，在保修期内供方将免费（fèi）维修和更换属质量原（yuán）因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提（tí）供的（de）配件只收成本费（fèi），由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公（gōng）司技术人员每（měi）年不少于三次（cì）回（huí）访调查（chá）用户使用情况。