為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係（xì）統的（de）選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期（qī）內供（gòng）方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備損壞（huài），供方維修或提（tí）供的配件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。