為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。