为创造品牌，提高企业知名度，树立（lì）企业形象，我们本着“一（yī）切追求高质量，用户满意为（wéi）宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“优惠（huì）的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的（de）原则向您（nín）郑重承诺：
一、产品质量承诺（nuò）：
1、 产品的（de）制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚（chéng）请用户亲临对产品进行全过（guò）程、全性（xìng）能检查，待产品被确认合格后再装箱发（fā）货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的（de）高可靠性（xìng）和（hé）先进性，系统（tǒng）的选材均选用质量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽（jìn）量按用户要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工（gōng）的，我公（gōng）司可特别（bié）组（zǔ）织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手（shǒu）册
② 安装总图（tú）
③ 外购件说明书及制造厂（chǎng）家
④ 提供易损件、备件清（qīng）单，并附送一定量的（de）备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准（zhǔn）确、周到（dào）、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保（bǎo）修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小（xiǎo）时内可达（dá）到（dào）现场并开始维（wéi）修。
3、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免（miǎn）费维修和更换（huàn）属质（zhì）量原因造成的零部件损坏（huài），保修期外零（líng）部（bù）件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人（rén）员每年不少于三（sān）次回访调查用户使用情况。