為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。