為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠（kào）性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。