為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。