為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部（bù）件（jiàn）為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和（hé）更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造（zào）成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。