為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。