為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修（xiū）期（qī）外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶（hù）使用（yòng）情況（kuàng）。