為創造品牌（pái），提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。