為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。