為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。