為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則（zé）向您（nín）鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保修期為十（shí）二（èr）個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為（wéi）因素造成的（de）設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。