為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術（shù）人員每年不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況。