為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。