為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造（zào）和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。