為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。