為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。