為創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。