為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的（de）選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達（dá）到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。