為（wéi）創造品牌（pái），提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均（jun1）按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外（wài）我公（gōng）司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。