為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。