為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情（qíng）況。