為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的（de）原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售（shòu）後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情（qíng）況。