為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接（jiē）到通知後，維修人（rén）員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。