為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。