為創造（zào）品（pǐn）牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊（shū）要求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。