為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。