為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。