為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術（shù）人員（yuán）每年不（bú）少於（yú）三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況。